Ofte stilte spørsmål.
Vi tar sikte på å behandle og sende bestillinger innen 1-2 virkedager. Når bestillingen din er sendt, vil leveringstiden avhenge av fraktleverandøren. Vanligvis tar leveringen 3–5 virkedager, men dette kan variere avhengig av hvor du befinner deg og transportørens tidsplan.
For mer detaljert sporingsinformasjon, vennligst se sporingsdetaljene som er gitt i e-posten med fraktbekreftelsen din. Hvis du har flere spørsmål, ikke nøl med å kontakte kundestøtteteamet vårt.
Din faktura vil bli utstedt og administrert av vår pålitelige betalingsleverandør, Klarna. Vanligvis vil du motta fakturaen din via e-post kort tid etter at bestillingen din er behandlet og sendt.
Hvis du har spørsmål angående fakturaen din, for eksempel betalingsfrister eller manglende fakturaer, vennligst kontakt Klarna direkte gjennom deres kundestøtte for å få hjelp.
Vår standard leveringstid er 3-5 virkedager. Vær imidlertid oppmerksom på at leveringstidene kan variere avhengig av faktorer som sesong, forsendelsesdestinasjon eller uventede globale hendelser.
Vi streber etter å levere bestillingen din så raskt som mulig, og vil varsle deg hvis det oppstår betydelige forsinkelser. Hvis du har bekymringer angående leveringen din, kan du gjerne kontakte kundestøtteteamet vårt for å få hjelp.
Nei, du kan handle som gjest uten å opprette en konto. Vi anbefaler imidlertid på det sterkeste å opprette en konto for å forbedre handleopplevelsen din. Med en konto kan du enkelt spore bestillingen din, få tilgang til informasjon om sporings- og fraktleverandører og administrere kjøpene dine på en enkel måte.
Valutaen bestemmes av landet du sender til. Dessverre kan du ikke velge valuta manuelt. Men hvis du endrer fraktdestinasjonen til et annet land, vil valutaen automatisk oppdateres for å matche landets valuta.
Hvis du har spørsmål om valuta eller betaling, kan du gjerne kontakte kundestøtteteamet vårt for å få hjelp.
